よくある質問

コンプライアントモードは、日本のオンライン旅券申請（マイナポータル経由）に必要な写真規格に準拠した画像を作成します。ただし最終的な受理は申請先の判断によります。

コンプライアントモードは、あなたの写真をそのまま使用して規格に合わせて整形します（生成AIは使いません）。高度AI補正モードは、同一人物の正面を向いた写真1〜3枚を融合し、わずかな傾き・表情・背景・服装を整えて証明写真風の画像を作成します。鮮明で正面を向いた写真ほど良い結果になります。

コンプライアントモードでチェックに失敗した場合、別の写真でやり直すか、返金をリクエストできます。

はい。セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンのマルチコピー機で印刷できます。詳細はコンビニ印刷ガイドをご覧ください。

アップロードされた写真は処理のためにのみ使用され、生成された写真は7日後に自動削除されます。

メガネは可能ですが、レンズに反射がなく、フレームが目にかからないものに限ります。サングラスは認められません。